Le métaverse VR stimule l’innovation dans les jeux, les achats et plus encore
Les achats de Noël repensés ne sont que le début de la réalité virtuelle immersive.
Le livre et le film 2018 Prêt Joueur Un dépeint un monde dans un avenir proche où les gens échappent à la morne vie réelle en s’immergeant dans un monde de réalité virtuelle appelé The Oasis. L’annonce récente de Facebook de son changement de marque en tant que Meta et de sa création prévue du Metaverse suggère que l’équivalent de The Oasis arrive, nous laissant nous demander comment tout cela va se passer.
À l’approche de la saison des achats, l’analyste de l’industrie Brittain Ladd, qui siège au conseil consultatif du Center for Retail Transformation de l’Université George Mason, a quelques idées sur l’apparence des achats dans une réalité virtuelle immersive.
« Je pense que les sites Web sont à l’âge de pierre », a déclaré Ladd. « Je suis étonné aujourd’hui que nous devions encore aller sur un site Web pour faire du shopping. Dans le monde VR, vous entrez dans un magasin. Vous mettez ces produits sur un comptoir et vous vérifiez.
Ceci est important car de tels magasins peuvent être plus attrayants pour les acheteurs qu’une page Web 2D plate. L’un des sujets de test de Brittain voulait acheter des produits alimentaires italiens, par exemple. « Nous voulions donner au client la possibilité de se tenir dans un magasin en Italie parce qu’il recherchait de la nourriture italienne », a-t-il expliqué. « Quand ils ont regardé par la fenêtre, ils ont littéralement vu l’Italie. »
Et pourquoi les détaillants devraient-ils payer les frais de développement d’un magasin virtuel immersif qui emmène les acheteurs dans des pays lointains ? Parce que lorsqu’ils font cela, les acheteurs sont motivés à dépenser plus d’argent dans ces magasins, rapporte Brittain. « Ils achètent non seulement des produits italiens, mais ils voulaient en acheter encore plus. »
À l’inverse, si les magasins de réalité virtuelle du métaverse n’offrent que les mêmes anciens produits que les consommateurs peuvent acheter localement, les acheteurs se rendront plusieurs fois pour la nouveauté, puis retourneront dans leurs magasins physiques habituels, selon Brittain. « Ils ne voudraient le faire que s’ils ne voient rien d’autre que les produits qu’ils voient déjà », a-t-il déclaré.
Le Metaverse fournit également un lieu pour les magasins de vacances saisonniers autres que les emplacements vacants dans le centre commercial local. Dans ce cas, un magasin de Noël pourrait non seulement offrir des produits de saison, mais aussi permettre aux visiteurs de découvrir l’atelier du Père Noël ou de rencontrer St. Nick lui-même. « Pour Noël, pourquoi ne pas raconter l’histoire de Noël et plonger les gens dans le pôle Nord », a demandé Brittain. « Vous pourriez même les laisser rencontrer le Père Noël et Mme Noël. Nous avons la capacité de créer des personnes réalistes qui sont des avatars.
Un obstacle potentiel à l’adoption de la VR et de l’immersion est la lourdeur du port d’un casque VR. C’est là que l’innovation technique est nécessaire pour réduire la barrière à l’utilisation par un plus grand nombre de personnes, a déclaré Brittain. « Ces casques doivent évoluer au point qu’il soit plus facile pour le consommateur de les porter ou de ne pas avoir à porter de casque. Plusieurs startups travaillent sur de nouvelles façons de fournir une expérience de réalité virtuelle qui ne nécessite pas nécessairement un casque.
Une solution pourrait être d’utiliser une combinaison de lunettes et d’écouteurs sans fil, ou cela pourrait éventuellement fonctionner avec un iPad ou un Microsoft Surface tout en portant des lunettes 3D. « Une idée intéressante est le concept de pouvoir utiliser un téléviseur. Cela tirerait parti de la télévision et porterait des lunettes presque comme les lunettes 3D comme les gens portaient (dans les salles de cinéma) dans les années 50. »
L’industrie devra également s’assurer que les clients potentiels comprennent que si les images des produits sur les étagères virtuelles sont des simulations, les produits qu’ils achètent sont de véritables objets physiques qui leur seront livrés. Et ces produits devront être livrés rapidement si les magasins Metaverse veulent concurrencer les magasins locaux. « Ce qui devra se développer, c’est la chaîne d’approvisionnement », a noté Brittain.
Alors que nous trouvons notre chemin vers l’éventuelle Oasis, il y aura des faux pas et des faux pas. Pensez à la variété de lecteurs MP3 défaillants avant qu’Apple ne crée l’écosystème iTunes prenant en charge l’iPod et l’iPhone. Et les services commutés en silos tels que Prodigy, CompuServe et America Online qui ont été écrasés par l’émergence d’Internet à partir de son arrière-plan de réseau pour les agences de défense et les universités.
Selon Brittain, cela préfigure probablement des développements métavers qui seront dirigés par les agences de sécurité nationale à la recherche d’un terrain numérique dans cette nouvelle frontière. « Toutes les agences de renseignement explorent activement comment devenir des experts du métaverse et de la réalité virtuelle », a-t-il déclaré. « L’ARPA a créé Internet. Si quoi que ce soit, je pense que le DOD va former beaucoup plus de partenariats avec plus de startups au début. Le Pentagone sait qu’il ne peut pas attendre.
À cet égard, Prêt Joueur Un a peut-être été encore plus prémonitoire que nous ne le pensons, étant donné que la plate-forme de jeu The Oasis VR est devenue le site de la bataille décisive à la fin du film.